一些誤區(qū)和陷阱。


陷阱1:高知名度獲得高銷售回報。知名度意味著購買?
    一般認(rèn)為產(chǎn)品、品牌知名度高,就會獲得高銷售回報。但這是一個并非必然的推理。如果注意觀察,你會慢慢發(fā)現(xiàn)。一些所謂高知名度的品牌(產(chǎn)品)的市場擁有率并不是絕對領(lǐng)先。
要知道,消費者實施購買行為的流程一般為:
    初戀——吸引——聯(lián)想——奢望——權(quán)衡——自信——實施——享受等8個心理階梯。
    那么,消費者實施購買行為,必定是個人行為,不是外界強加的。
陷阱2:消費者的選擇簡單通過廣告?
    消費行為需求:對產(chǎn)品本身功能的需求/對產(chǎn)品品牌心理的需求/對健康的需求。要深入調(diào)研消費者的需求,選擇合適的表達(dá)方式、媒體、時段、頻率等。
陷阱3:不計成本的巨額廣告投入。唯一手段?
    要明白;名氣不等于品牌,廣告不等于銷量,更不等于利潤。
    要追求產(chǎn)品功能和廣告表達(dá)的合理結(jié)合,達(dá)到最貼近消費者的需求,才能打動消費者,促使消費者實施購買。
陷阱4:廣告長期有效。廣告能無休止地提高產(chǎn)品的嘗試性和購買沖動?
    其實,任何廣告?zhèn)鞑,并非能無休止地提高產(chǎn)品的嘗試性和購買
    沖動。影響產(chǎn)品銷量的因素:應(yīng)是廣告支持/產(chǎn)品質(zhì)量/服務(wù)形象/其他支持等的關(guān)聯(lián)互動。
    總之,企業(yè)在開展品牌(產(chǎn)品)推廣過程中,廣告?zhèn)鞑プ罴苫ㄥX賺吆喝,催花不結(jié)果。
    如果只顧狂轟爛炸,忽視消費者的感受,反而適得其反,有時還會引發(fā)消費者的逆反心理和拒絕心態(tài)。
    據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),X中蓋、X能鈣的廣告收益率僅分別為36%、30%,而廣告投入不大,通過藥店、超市促銷等拉動銷售的勁X鈣的廣告收益率卻為65.50%。
那么,面對廣告?zhèn)鞑ブ锌梢灶A(yù)見的一些問題,我們應(yīng)該如何開展媒體投放?
首先,一起來探討階段性、連貫性、跳躍性等三個投放策略的優(yōu)劣。
階段性投放
    是指無需具規(guī)律性的廣告投放。一般應(yīng)用于適應(yīng)性強、生命周期短的產(chǎn)品廣告和促銷廣告。
特色:階段選擇性強,火力集中。
優(yōu)勢:廣告資源集中,在短時間內(nèi)引起目標(biāo)消費群的極大關(guān)注,迅速提高產(chǎn)品知名度和加速銷售,增加銷量。
    弱點:同期中,同類廣告競爭激烈,品牌記憶性差,不利品牌的建立,難于形成品牌忠誠度。如月餅廣告、時裝換季等。
 連貫性投放
    是指全年無中斷地廣告投放(每天、周、月、季),無間斷,無空擋。一般應(yīng)用于無明顯季節(jié)性特征、購買周期短的產(chǎn)品。如連鎖快餐、速遞服務(wù)、洗發(fā)水、洗衣粉、牙膏、香皂、洗潔凈等。
優(yōu)勢:易于在目標(biāo)消費群中,形成較強的品牌形象和較高的品牌知名度和忠誠度。
    弱點:廣告投入大,投資風(fēng)險高,且重復(fù)性令消費者厭煩。
跳躍性投放
    是指階段性投放與連貫性投放的綜合運用。一般應(yīng)用于品牌忠誠度較高又有一定季節(jié)性的產(chǎn)品。如家電等。
優(yōu)勢:有效利用資源,既能樹立品牌,又能提升銷量。
    弱點:廣告記憶出現(xiàn)空擋,容易令消費者淡忘,廣告?zhèn)鞑]有延續(xù)性,容易出現(xiàn)斷檔、空位,特別不利品牌開發(fā)期的品牌構(gòu)建。
   
那么,品牌(產(chǎn)品)廣告?zhèn)鞑ケ仨氂幸粋計劃性的過程,對品牌產(chǎn)品進(jìn)行充分分析,一般應(yīng)該以階段性、連貫性、跳躍性等三個投放策略的充分有機組合為焦點,以盡量減少投放資源的流失。
同時,要注意軟文廣告與觀念文化廣告、形象硬性廣告的完美結(jié)合,實現(xiàn)互動傳播效應(yīng)。
    文以載道,注重觀念闡釋、理念解讀 ,不是依平面設(shè)計的圖形、畫面,而是靠文字來打動和吸引消費者,繼而說服消費者。軟文廣告一般能起到透人心骨的作用。往往具有以下優(yōu)勢:
◎說理清楚,信息容量大。
    ◎渲染氣氛,感化消費者。
◎具說服力,引人入勝。
但要注意以下問題:
◎新聞式軟文――注重標(biāo)題,突出核心,抓住時效,求新。
◎ 文學(xué)式軟文――避免夸大其實,避免簡單演繹說教,求情。
    觀念文化廣告要注意形象文化,特別是包裝文化的視覺美學(xué)理念,應(yīng)該是21世紀(jì)的品牌戰(zhàn)。品牌的競爭體現(xiàn)在品牌文化對消費者的征服程度。強勢品牌就是強勢文化。品牌文化與價值決定品牌能否持續(xù)占據(jù)市場的關(guān)鍵。
    廣告?zhèn)鞑サ那腥,要注意目的性、目?biāo)性、延續(xù)性、獨特性、親和性。廣告,其目的就是要消費者知道,字面理解就是廣而告知。簡單明了,易記。
    要突出選擇滿足消費者心理需要的傳播方式,明白消費者心想的什么?想要的什么?想知道什么?




作者簡介: 許廣崇,署號許高崇,1965年3月19日來到人間,廣西天等人,書法家,文案怪才。文章散見《粵港信息日報》《市場周刊》等!稄V告?品牌?》(編著中)。多家報刊特約撰稿人。 南寧市高崇企業(yè)策劃有限公司CEO 廣西醫(yī)藥策劃網(wǎng)、廣西安全生產(chǎn)網(wǎng)CEO 廣東電視臺企管中心廣西辦事處總監(jiān) 中國價值網(wǎng)專欄專家 廣州博銳管理在線專欄專家 深圳眾人行管理咨詢專欄專家 e-mail:xugaochong@163.com  QQ:330236576 地址:南寧市大學(xué)西路10號 瑞士花園銀湖10棟B座802室 郵編:530003